「So-net決済」「OCNペイオン デジタルコンテンツ」取り扱い終了に伴う
決済方法変更のお願いとご案内

オリコンランキング情報サービス「you大樹」 をご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、「you大樹」にてご利用可能な決済サービスとしてご案内しております、以下の2つのサービスが終了することとなりました。

これに伴い、「So-net決済」および「OCNペイオン」でのご利用は終了させていただきます。「So-net決済」または「OCNペイオン」にて「you大樹」をご利用のお客様にはご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございません。
お手数ではございますが、以下の日にちまでにクレジットカード決済にご変更くださいますようお願いいたします。

クレジットカード決済へのご変更に関連したお問い合わせの際、ご本人様のご確認として「メールアドレス」「ハンドルネーム」を確認させていただきます。退会のお手続きの前に「登録内容」画面より「メールアドレス」「ハンドルネーム」のご確認、ご登録をお願いいたします。(ログイン後、画面左メニュー下部の「登録内容」を選択してください)

■月末・月初に決済方法の変更を行う場合
月末・月初に決済方法の変更を行う場合、お客様の作業で全て完了いたします。

1. 月末にプロバイダ決済の方専用の案内画面にあります「Q&A」の中の「退会」の項目をご参照の上、退会のお手続きをお願いいたします。
(ログイン後、画面左メニュー下部の「退会について」を選択してください)

2. 月初になりましたら「新規会員登録」画面より、クレジットカードにてご登録をお願いいたします。
「新規会員登録」画面

※退会のお手続きが月初になりますと、その月でのプロバイダ決済(「So-net決済」、「OCNペイオン」)でのご請求が発生いたします。月末までに退会のお手続きをお願いいたします。
※月末にクレジットカードにてご登録いただきますと、プロバイダ決済(「So-net決済」、「OCNペイオン」)とクレジットカードのご請求が発生いたしますので、月初になりましてからご登録をお願いいたします。

■月中に決済方法の変更を行う場合
月中にクレジットカード決済への変更を行う場合、クレジットカード決済にて新規にご登録後に弊社お問い合わせまでご連絡いただく必要がございます。

1. プロバイダ決済の方専用の案内画面にあります「Q&A」の中の「退会」の項目をご参照の上、退会のお手続きをお願いいたします。
(ログイン後、画面左メニュー下部の「退会について」を選択してください)

2. 新規会員登録画面より、クレジットカードにてご登録をお願いいたします。
「新規会員登録」画面

3. 弊社お問い合わせ(ranking@oricon.jp)まで以下の項目のご連絡をお願いいたします。
 ・新規にご登録いただきましたユーザーID(登録完了のお知らせメールに記載しております)
 ・プロバイダ決済(「So-net決済」、「OCNペイオン」)利用時にご登録いただいておりました「メールアドレス」「ハンドルネーム」

※弊社お問い合わせまでご連絡をいただくことで、クレジットカードでのご請求が重複して発生しないように手続きさせていただきます。
※弊社お問い合わせまでご連絡いただけなかった場合はプロバイダ決済(「So-net決済」、「OCNペイオン」)とクレジットカードのご請求が重複して発生いたします。必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
※プロバイダ決済(「So-net決済」、「OCNペイオン」)ご利用時にご登録いただきました「メールアドレス」「ハンドルネーム」が誤っておりご本人様の確認ができない場合、クレジットカードでの重複したご請求をキャンセルするお手続きができず、プロバイダ決済(「So-net決済」、「OCNペイオン」)とクレジットカードのご請求が重複して発生いたしますのでご注意下さい。

ランキングバトルにご参加のお客様でランキングバトルの成績の引き継ぎをご希望の方は弊社お問い合わせまで以下の項目と合わせてご連絡ください。
 ・新規にご登録いただきましたユーザーID(登録完了のお知らせメールに記載しております)
 ・プロバイダ決済(「So-net決済」、「OCNペイオン」)利用時にご登録いただいておりました「メールアドレス」「ハンドルネーム」

「you大樹」をご利用の皆様には、決済方法の変更につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後とも「you大樹」をよろしくお願い申し上げます。